De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”), se emite el presente Aviso de Privacidad en los siguientes términos:
FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN
13 de enero de 2026
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, IBALMA, S.A. DE C.V., (en adelante “WECARE PRODUCTS”), sociedad constituida conforme a las leyes mexicanas, con domicilio ubicado en Av. Magnolias 303, Bodega 3, Colonia Nuevo México, Código Postal 45138, Zapopan, Jalisco, es la responsable de la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, manejo, aprovechamiento y/o disposición de los datos personales, laborales y empresariales de sus clientes y/o proveedores (en adelante, los “Titulares”).
El presente Aviso de Privacidad tiene por objeto regular el tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales, a fin de garantizar su privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa.
DATOS PERSONALES RECABADOS
Los datos personales que WECARE PRODUCTS recaba, de manera enunciativa más no limitativa, son los siguientes:
Datos de la Empresa
(i) Nombre o razón social
(ii) Domicilio
(iii) Número telefónico
(iv) Referencias comerciales (nombre de la compañía, dirección, teléfono y años de relación comercial)
(v) Comprobante de domicilio
(vi) Registro Federal de Contribuyentes y cédula de identificación fiscal
(vii) Acta constitutiva
(viii) Poder notarial
(ix) Datos bancarios (CLABE interbancaria, nombre del banco, número y tipo de cuenta, nombre del titular)
(x) Estados de cuenta bancarios
(xi) Opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales
Datos del Titular
(i) Nombre completo e identificación oficial
(ii) Domicilio y comprobante de domicilio
(iii) Cargo institucional
(iv) Correo electrónico
(v) Número telefónico
(vi) CURP
(vii) Registro Federal de Contribuyentes y cédula de identificación fiscal
(viii) Estados de cuenta bancarios
(ix) Opinión de cumplimiento de obligaciones fiscales
El Titular declara contar con la autorización correspondiente para transferir a WECARE PRODUCTS los datos personales de terceros.
Los datos personales son recabados de forma física y/o por correo electrónico.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales del Titular serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
(i) Integrar bases de datos de clientes, proveedores y contratistas
(ii) Generar y dar seguimiento a órdenes de compra y pedidos
(iii) Verificar reputación y solvencia comercial previa a la relación contractual
(iv) Registrar al Titular como cliente y/o proveedor en los sistemas internos
(v) Cumplir con obligaciones fiscales
(vi) Crear directorios internos con fines administrativos, financieros, estadísticos y de control de calidad
(vii) Proveer los productos y servicios solicitados y realizar las actividades propias del objeto social de WECARE PRODUCTS
Asimismo, los datos personales podrán ser utilizados para identificación, asesoramiento, atención, seguimiento, elaboración de documentos, diseño de estrategias y, en su caso, cobranza.
FINALIDADES SECUNDARIAS
De manera adicional, los datos personales podrán ser utilizados para:
- Enviar información, promociones, productos y servicios propios de WECARE PRODUCTS
- Entregar folletos informativos, encuestas y servicios especiales
- Registrar la actividad de los visitantes en el sitio web de WECARE PRODUCTS
- Cualesquiera otras finalidades análogas o relacionadas
En caso de que el Titular no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, podrá comunicarlo enviando un correo electrónico a avisodeprivacidad@wecareproducts.com.mx, indicando en el asunto “Negativa de finalidades secundarias”.
La negativa no será motivo para negar los productos o servicios contratados.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
WECARE PRODUCTS podrá transferir los datos personales del Titular a:
- Colaboradores que asuman las mismas obligaciones de confidencialidad
- Sociedades filiales y afiliadas
- Terceros que tengan relación directa o indirecta con WECARE PRODUCTS, cuando sea necesario para el desarrollo de sus actividades
- Autoridades competentes o instituciones financieras, cuando sea legalmente procedente
Se entenderá que el Titular ha otorgado su consentimiento para la transferencia de sus datos personales si no manifiesta oposición, conforme a lo dispuesto por el artículo 8 de la Ley.
DATOS PERSONALES SENSIBLES
En caso de que se requieran datos personales sensibles, WECARE PRODUCTS se compromete a tratarlos bajo estrictas medidas de seguridad, confidencialidad y con el consentimiento expreso del Titular, conforme a lo establecido por la Ley.
El uso del sitio web implica el consentimiento para dicho tratamiento cuando resulte aplicable.
EXCEPCIONES AL CONSENTIMIENTO
Existen supuestos previstos por la Ley en los cuales no se requiere el consentimiento del Titular para el tratamiento de sus datos personales, por lo que la ausencia del mismo no impedirá que WECARE PRODUCTS los trate conforme a la legislación aplicable.
MEDIDAS DE SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
Los datos personales serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, implementadas por WECARE PRODUCTS, a fin de evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
DERECHOS ARCO
El Titular tiene derecho a:
(i) Acceder a sus datos personales
(ii) Solicitar su rectificación
(iii) Solicitar su cancelación
(iv) Oponerse a su tratamiento para fines específicos
Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El Titular o su representante legal debidamente acreditado podrá ejercer sus derechos ARCO y/o revocar su consentimiento en cualquier momento, presentando su solicitud en el domicilio de WECARE PRODUCTS ubicado en Av. Magnolias 303, Bodega 3, Colonia Nuevo México, Código Postal 45138, Zapopan, Jalisco, o enviándola al correo electrónico avisodeprivacidad@wecareproducts.com.mx, dirigida al Departamento de Protección de Datos.
La solicitud deberá contener:
(i) Nombre del Titular
(ii) Domicilio y correo electrónico para notificar la respuesta
(iii) Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales se busca ejercer el derecho
(iv) Objeto de la solicitud
(v) Cualquier elemento que facilite la localización de los datos
Deberá acompañarse copia de identificación oficial y, en su caso, documento que acredite la representación legal.
El plazo de respuesta será de quince (15) días hábiles, contados a partir de la recepción de la solicitud.
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad será informada a los Titulares a través de:
- Correo electrónico, y
- Publicación en el sitio web de WECARE PRODUCTS: https://www.wecareproducts.eco
CONSENTIMIENTO DEL TITULAR
El Titular manifiesta que el presente Aviso de Privacidad le ha sido dado a conocer, que ha leído y entendido su contenido, y que otorga su consentimiento de manera tácita para el tratamiento de sus datos personales al proporcionarlos a WECARE PRODUCTS.